Lösungsorientiert, analytisch und mit einem klaren Blick für funktionale IT-Lösungen

In meiner aktuellen Remote‑Tätigkeit arbeite ich als Technical Service Engineer in einem Unternehmen, das Softwarelösungen für Finanzprozesse und Konsolidierung entwickelt. Ich unterstütze die Kundschaft im technischen Betrieb, begleite Updates und Systemanpassungen und trage dazu bei, dass die eingesetzten Anwendungen stabil, sicher und zuverlässig laufen.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Analyse technischer Störungen sowie der serviceorientierten Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern. Die Arbeit in einer vollständig digitalen Umgebung vertieft mein Verständnis für komplexe Software‑Systeme und stärkt meine Fähigkeiten im strukturierten Troubleshooting.